Vse se je začelo z vonia.hu...

„Kot mama treh otrok mi je zdravje mojih otrok in družine vsak dan na prvem mestu. Kot odgovorna starša se mi zdi še posebej pomembno, da najdemo naravne rešitve, ki podpirajo dobro počutje naše družine.

Ta pristop se odraža v vsakem izdelku, ki ga ponujamo. Skupaj z možem Andrásom si prizadevava, da bi svoje otroke vzgajala okoljsko odgovorno: učiva jih, kako skrbeti za okolje, svoje telo in duševno dobro počutje – vse na čim bolj čist in naraven način.”

– Gigi Huszta

Kaj je VoniaStore danes?

VoniaStore je danes še vedno to, kar je bil prvi dan: družinsko podjetje, zgrajeno na zaupanju, kakovosti in osebni odgovornosti.

Ko smo rasli, se ena stvar nikoli ni spremenila. Vsak izdelek mora izpolnjevati enake standarde, kot jih uporabljamo tudi v svojem domu. Če izdelka sami ne bi z veseljem uporabljali ali ga ne bi iskreno priporočili svojim družinskim članom in prijateljem, potem nima mesta v naši trgovini.

Naše poslanstvo je preprosto:

Želimo čim več ljudem omogočiti dostop do zanesljivih in kakovostnih izdelkov za zdravje in življenjski slog po poštenih in dostopnih cenah.

Verjamemo, da izbira boljših izdelkov za naše zdravje, dom in vsakdanje življenje ne bi smela biti zapletena niti privilegij le peščice ljudi.

Za VoniaStore ne stoji multinacionalno podjetje, investicijski sklad ali anonimni nabavni oddelek. Še danes delujemo kot družina, ki skrbno izbira izdelke, v katere resnično verjamemo, in nudi storitev, kakršno bi kot kupci pričakovali tudi sami.

Medtem ko naša skupnost po vsej Evropi nenehno raste, ostajamo zvesti vrednotam, ki nas navdihujejo že od samega začetka:

• kakovost je pomembnejša od količine,
• iskrena priporočila,
• poštene cene,
• naravne in trajnostne rešitve,
• odgovornost do naših kupcev.

Naš cilj ni zgolj prodajati izdelke. Naš cilj je pomagati kupcem sprejemati bolj zdrave in premišljene odločitve s pomočjo skrbno izbranih in zaupanja vrednih izdelkov.

Nekaj o nas

Čeprav VoniaStore nenehno raste in oskrbuje kupce v številnih evropskih državah, v svojem bistvu ostaja družinsko podjetje.

Vsak od nas v podjetje prinaša svoje edinstvene prednosti.

Gigi vodi vsakodnevno poslovanje, skrbi za odnose s strankami, sodeluje pri oblikovanju ponudbe izdelkov in nenehno izboljšuje celotno uporabniško izkušnjo. Če nas kontaktirate, obstaja velika verjetnost, da boste govorili neposredno z njo. Verjame, da se odlična podpora strankam začne s pozornim poslušanjem in razumevanjem individualnih potreb.

Kadar so na dnevnem redu strateške odločitve ali nove razvojne usmeritve, Gigi pogosto poišče tudi Andrásevo mnenje. Njegove mednarodne poslovne izkušnje, ozadje na področju digitalnega razvoja in usmerjenost v optimizacijo procesov pogosto pomagajo prepoznati nove priložnosti in rešitve.

Še vedno verjamemo v osebne odnose

V svetu, kjer se vedno več služb za pomoč strankam zanaša na avtomatizirane odgovore in anonimne zahtevke, želimo ubrati drugačno pot.

Če imate vprašanje o izdelku, naročilu ali preprosto potrebujete nasvet, nam brez zadržkov pišite po e-pošti. Vsakega sporočila smo iskreno veseli in kadar koli je mogoče, nudimo osebno pomoč namesto avtomatiziranih odgovorov.

Mnogi naši kupci cenijo dejstvo, da za spletno trgovino stojijo resnični ljudje, zato z veseljem ohranjamo ta neposreden odnos za vse, ki jim to veliko pomeni.

Ocene kupcev z naše prejšnje spletne strani najdete tukaj: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/

Evropska spletna trgovina z osebnim pristopom

Trenutno tekoče komuniciramo v angleščini in madžarščini.

Gigi lahko osnovno pomoč nudi tudi v francoščini, nemščini in finščini. Za povpraševanja iz drugih evropskih držav uporabljamo sodobne prevajalske rešitve, podprte z umetno inteligenco, da lahko naše stranke z nami komunicirajo v svojem jeziku. Čeprav pri prevodih pomaga tehnologija, vsako sporočilo osebno preberemo in nanj odgovorimo.

Tehnologija pomaga premostiti jezikovne ovire, vendar naš cilj ostaja enak: vsakemu kupcu zagotoviti pozorno in človeku prijazno podporo – danes po vsej Evropi in morda jutri še dlje.

Hvala, ker ste del naše zgodbe.

Kontakt

Spletna trgovina: VoniaStore.com
Upravljavec spletne trgovine: Vonia Global Trade Kft.

Sedež podjetja: 2464 Gyúró, Bocskai út 16., Madžarska
Matična številka podjetja: 07-09-037621
ID za DDV v EU: HU33061210

E-pošta: info@voniastore.com
Telefon: +36 20 238 2650